Doprava a platby

🚚 V EXTERNSHOP.SK dbáme na transparentnosť a rýchlosť vybavenia vašich objednávok. Nižšie nájdete prehľadné informácie o tom, ako u nás môžete nakupovať a aké sú podmienky doručenia.

💳 Možnosti platby

V našom e-shope vyžadujeme platbu vopred. Tento model nám umožňuje chrániť nízke ceny produktov a plynule spracovávať aj zákazkovú výrobu (potlač a výšivku) bez rizika neprevzatých zásielok.

• Shoptet Pay – Platba kartou online: Najrýchlejší a najbezpečnejší spôsob úhrady priamo v košíku.
• Apple Pay & Google Pay: Moderné a rýchle platby prostredníctvom vašej digitálnej peňaženky.
• Bezhotovostný prevod na účet: Platba na základe údajov v potvrdení objednávky.
  • Banka: Slovenská sporiteľňa a.s.
  • IBAN: SK05 0900 0000 0052 2484 2736
  • SWIFT (BIC): GIBASKBX
  • Pri platbe vždy uvádzajte variabilný symbol (číslo objednávky) pre správne spárovanie platby.

Prečo u nás nenájdete dobierku? Dobierka zvyšuje náklady na dopravu a riziko neprevzatia tovaru, čo by sa muselo odraziť v konečných cenách pre všetkých zákazníkov. Platbou vopred nám pomáhate udržiavať férové ceny a zrýchľovať expedíciu.

📦 Možnosti a ceny dopravy (Slovensko)

Ceny dopravy sú uvádzané vrátane DPH a platia pre balíky do 30 kg. Pri ťažších zásielkach je cena kalkulovaná individuálne.

Pre bežných zákazníkov (FO – nákup bez IČO)

• Kuriér na adresu / Osobný odber:

Nákup do 49,99 €: poplatok 5,90 €.

Nákup nad 50,00 €: ZADARMO.

• Kuriér EXPRES (Expedovanie do 3 prac. dní):

Nákup do 49,99 €: poplatok 8,00 €.

Nákup nad 50,00 €: poplatok 4,99 €.

Pre podnikateľov (B2B – nákup na IČO)

• Kuriér na adresu / Osobný odber:

Nákup do 150,00 €: poplatok 6,00 €.

Nákup nad 150,00 €: ZADARMO.

📍 Osobný odber a dôležité termíny

• Miesto odberu: Tovar si po potvrdení o pripravení môžete prevziať v našom sklade:

Nádražná 1958, 900 28 Ivanka pri Dunaji.

• Dodacie lehoty: Expedujeme po pripísaní platby na náš účet.

Štandardný skladový tovar: 2 – 10 pracovných dní.

Tovar so zhodnotením (potlač, výšivka): 2 – 6 týždňov.

• Informovanie o zásielke: O doručení balíka budete vopred informovaní telefonicky, SMS správou alebo e-mailom od kuriérskej spoločnosti.

⚠️ Upozornenie pri prevzatí

Pri preberaní balíka od kuriéra si vždy skontrolujte neporušenosť obalu. Ak zistíte poškodenie, odporúčame spísať s dopravcom škodový zápis priamo na mieste. Uľahčí to neskoršie riešenie prípadnej reklamácie